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新增“廣告診斷”工具，支持超成本和消費(fèi)突降的問(wèn)題診斷和調(diào)優(yōu)-小流量上線
發(fā)表時(shí)間：2024年06月24日 10:42:49 來(lái)源：
一、背景
超成本和消費(fèi)突降是客戶在投放過(guò)程中重點(diǎn)關(guān)注的效果類問(wèn)題，為提升客戶對(duì)超成本和消費(fèi)突降兩類問(wèn)題的排查優(yōu)化效率，搜索廣告投放平臺(tái)升級(jí)，在工具中心新增「廣告診斷」工具，幫助客戶自助式診斷「消費(fèi)突降」和「超成本」兩類投放問(wèn)題，并結(jié)合投放分析和消費(fèi)體量獲取個(gè)性化解決方案。通過(guò)“廣告診斷”工具，客戶能夠迅速而準(zhǔn)確地定位問(wèn)題，并根據(jù)個(gè)性化優(yōu)化建議，直接對(duì)廣告進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，從而提升廣告投放的效果。
注意：該功能為白名單試點(diǎn)階段，如不在名單內(nèi)有開白需求，可與接口人提需統(tǒng)一提報(bào)。
二、操作說(shuō)明
1.如何使用“廣告診斷”工具
您可在工具中心、賬戶概覽頁(yè)、項(xiàng)目管理列表中使用新增的“廣告診斷“能力，幫助您在日常的投放管理工作場(chǎng)景中，快速進(jìn)行超成本和消費(fèi)突降問(wèn)題排查和診斷。
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入口1：工具中心-優(yōu)化工具-廣告診斷（新增），您可在此直接進(jìn)入廣告診斷詳情頁(yè)
- 入口2：賬戶概覽-數(shù)據(jù)概覽下方-廣告診斷（新增），您可在此可查看您的賬戶里消費(fèi)下降最大項(xiàng)目和成本超出最大項(xiàng)目，并分別進(jìn)入該項(xiàng)目問(wèn)題的廣告診斷詳情頁(yè)
o 消費(fèi)下降最大項(xiàng)目：選取異常日期相較對(duì)照日期消費(fèi)量下降最大的項(xiàng)目，點(diǎn)擊“去診斷原因”、“去診斷更多消費(fèi)突降”，跳轉(zhuǎn)到消費(fèi)突降診斷詳情頁(yè)
o 成本超出最大項(xiàng)目：選取近7日實(shí)際成本-設(shè)置成本超出最大的項(xiàng)目，點(diǎn)擊“去診斷原因”、“去診斷更多超成本”，跳轉(zhuǎn)到超成本診斷詳情頁(yè)
- 入口3：項(xiàng)目列表-新增「診斷狀態(tài)」列（位置在操作列右側(cè)）
o 若項(xiàng)目存在消費(fèi)突降問(wèn)題（t-1VS t-2），在「診斷狀態(tài)」列會(huì)顯示「消費(fèi)突降」，點(diǎn)擊后跳轉(zhuǎn)到消費(fèi)突降診斷詳情頁(yè)；
o 若項(xiàng)目存在超成本問(wèn)題（按照t-3至t-9累計(jì)數(shù)據(jù)），在「診斷狀態(tài)」列會(huì)顯示「超成本」，點(diǎn)擊后跳轉(zhuǎn)到超成本診斷詳情頁(yè)；
o 若項(xiàng)目不存在消費(fèi)突降、超成本問(wèn)題：則顯示為：暫無(wú)問(wèn)題
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入口4：項(xiàng)目列表- AI診斷-問(wèn)題分析-超成本問(wèn)題，點(diǎn)擊“診斷并獲取優(yōu)化建議”跳轉(zhuǎn)到廣告診斷詳情頁(yè)（本期僅支持超成本問(wèn)題查看診斷結(jié)論跳轉(zhuǎn)到廣告診斷詳情頁(yè)）
2.廣告診斷能幫助您做些什么
2.1消費(fèi)突降問(wèn)題的診斷和調(diào)優(yōu)
為您診斷當(dāng)前賬戶是否存在消費(fèi)突降問(wèn)題的項(xiàng)目。您可選擇項(xiàng)目，查看該項(xiàng)目的消費(fèi)突降問(wèn)題診斷分析，并根據(jù)不同競(jìng)爭(zhēng)環(huán)節(jié)的優(yōu)化建議，直接采納調(diào)優(yōu)。為您詳細(xì)提供當(dāng)前項(xiàng)目在「定向覆蓋、定向過(guò)濾、預(yù)算余額、質(zhì)量準(zhǔn)入、競(jìng)爭(zhēng)勝出」等不同環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)勝出情況，并結(jié)合消費(fèi)體量提供個(gè)性化的優(yōu)化方案。
a. 建議查看及采納：以競(jìng)爭(zhēng)勝出-點(diǎn)擊競(jìng)爭(zhēng)力為例(可參考下圖），您可以點(diǎn)擊左側(cè)的“競(jìng)爭(zhēng)勝出”，在右側(cè)查看系統(tǒng)為您推薦的優(yōu)化建議并進(jìn)行調(diào)優(yōu)。
2.2超成本問(wèn)題的診斷和調(diào)優(yōu)
為您診斷當(dāng)前賬戶是否存在超成本問(wèn)題的項(xiàng)目，您可選擇項(xiàng)目，查看該項(xiàng)目的超成本問(wèn)題診斷分析，并根據(jù)不同競(jìng)爭(zhēng)環(huán)節(jié)的優(yōu)化建議，直接采納調(diào)優(yōu)。為您詳細(xì)提供當(dāng)前項(xiàng)目在「定向覆蓋、定向過(guò)濾、預(yù)算余額、競(jìng)爭(zhēng)勝出」等不同環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)勝出情況，并結(jié)合成本溢出范圍提供個(gè)性化的優(yōu)化方案。
a. 建議查看及采納：以競(jìng)爭(zhēng)勝出-點(diǎn)擊競(jìng)爭(zhēng)力為例(可參考下圖），您可以點(diǎn)擊左側(cè)的“競(jìng)爭(zhēng)勝出”，在右側(cè)查看系統(tǒng)為您推薦的優(yōu)化建議并進(jìn)行調(diào)優(yōu)。
三、常見問(wèn)題
Q：本次新上線的消費(fèi)突降、超成本診斷功能和項(xiàng)目列表的AI診斷有什么區(qū)別嗎？
A：本次新增的消費(fèi)突降、超成本診斷能力更具針對(duì)性，會(huì)根據(jù)問(wèn)題類型，投放環(huán)節(jié)中的薄弱點(diǎn)和消費(fèi)體量等信息提供相應(yīng)的優(yōu)化建議，幫助您解決問(wèn)題并提升投放效果。而AI診斷是對(duì)賬戶/項(xiàng)目提供全鏈診斷優(yōu)化能力。
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公安備案號(hào)：35020302034886
