基木魚營銷頁編輯器上線評價組件
一、 背景介紹
基木魚評價入口上線后,賬戶積累了大量評價資產,已具備展示價值,同時觀察到多數用戶在營銷頁咨詢后5分鐘內會關聯搜索商家口碑,而官方的評價展示功能可對此項用戶路徑進行把控,幫助商家在營銷頁內完成口碑展示,促進交易達成。
二、適用范圍
根據風控要求,以下行業(yè)基木魚營銷頁暫不支持使用評價組件
三 、功能介紹
1,功能概述:基木魚營銷頁編輯器「商戶組件」中新增「評價組件」,添加該組件通過審核后可在營銷頁展示該主體下的網民評價內容,作為商家背書,對網民決策進行影響,促進轉化;
2,客戶視角:操作路徑——如何在基木魚添加評價組件
- 操作入口:基木魚編輯器->商戶組件->評價->拖拽評價組件進入畫布區(qū),支持設置評價數量,1-10條,默認為2條(圖一)
- 背景顏色設置:支持設置組件背景顏色,支持設置精選標題文字顏色
- 如無評價內容內容,畫布區(qū)展示為星星卡樣式,C端落地頁也為星星卡;點擊星星卡,進入到寫評價引導頁(圖二)
圖一:編輯器內評價組件
圖二:無評價組件樣式
3,網民視角——營銷頁評價組件展示樣式
四、報名方式
郵件發(fā)送【賬戶ID】+【賬戶名稱】至:xiezongchen@baidu.com,抄送:zhaolei15@baidu.com,duwei03@baidu.com開通「評價組件」功能
五、常見問題
Q1 :哪些類目沒有落地頁評價組件?
15個一級行業(yè)28個二級行業(yè)沒有評價組件(見標題二、適用行業(yè))
Q2:評價組件展現哪類評價?
評價組件只展現相關性更高的主體評價,客服評價內容不會展現在評價組件里
Q3:評價組件可以展示幾條內容?
最少1條,最多10條,您可以根據評價運營情況設置不同的評價展現數量,如不設置,系統(tǒng)默認展現2條內容
Q4:評價組件的展示內容是固定的嗎?
不固定。為了保證評價內容及時展現,評價組件的內容根據主體評價的生成情況動態(tài)展現。
Q5:評價組件的展示內容可以設置嗎?
目前不支持置頂評價內容,后續(xù)對于商家等級較高的客戶,可以考慮置頂一定數量的評價內容。